רשת חברתית – בחזרה למקורות: הקדמה לפרק מתוך הספר "מחוברים" בהוצאת מטר

רשת חברתית – בחזרה למקורות: הקדמה לפרק מתוך הספר "מחוברים" בהוצאת מטר

פרופ' אורן קפלן

מאמר זה מבוסס על כתבתו של פרופ' אורן קפלן שפורסמה במדור השיווק של דה-מרקר בשיתוף איגוד השיווק הישראלי   

רשת חברתית הפכה לאחרונה שם נרדף לפלטפורמה אינטרנטית המקשרת בין חברים או עמיתים, ובעיקר לפייסבוק, מובילת הרשתות החברתיות באינטרנט. עם זאת, פופולאריות הרשת החברתית באינטרנט עמעמה מעט את העובדה שרשת חברתית היא בראש ובראשונה מסגרת אנושית חברתית בעולם הלא-וירטואלי. הפסיכולוגיה החברתית חוקרת מזה כמאה שנה מאפיינים התנהגותיים של אנשים בקבוצה ובחברה והידע שנצבר בעולם המדע על אופן פעולתן של רשתות חברתיות היה מאז ומתמיד מקור לעניין. עם זאת, בשנים האחרונות מאז הפך האינטרנט לגורם מרכזי בעולם העסקים ובחייהם של אזרחים רבים, הפך עניין זה את עולם הרשתות החברתיות לתחום מוביל מבחינה מחקרית ויישומית.

הספר  מאת ניקולס כריסטאקיס וג'יימס פאולר הפך תוך זמן קצר לאחר פרסומו לרב מכר ותורגם ל-20 שפות. התרגום בעברית יצא לאחרונה בהוצאת מטר ואנחנו שמחים לפרסם במסגרת מדור הסקירות המחקריות שלנו "העולם כמרקחה" פרק שלם ומלא מתוך הספר.

שמו המלא של הספר הוא "מחוברים – כיצד פועלים קשרים בין בני אדם ואיך הם מעצבים את חיינו" ובחרתי לפרסם כאן את הפרק השישי מתוך הספר שכותרתו "מחוברים פוליטית". בחירתו של ברק אובמה לנשיאות ארצות הברית לא היתה צפוייה כמה שנים קודם לכן, ואולי אף כמה חודשים לפני בחירתו. בישראל התעקשו פרשנים רבים אפילו ימים ספורים לפני הבחירות בארה"ב לדבוק עדיין במיתוס השגוי שהמצביע הלבן האמריקאי לא ייתן את ידו לבחירתו של נשיא אפרו-אמריקאי. אולם ההפתעה מבחירתו של ברק אובמה אינה נובעת מצבע עורו אלא מהשיטה בה גייס תרומות ותמיכה. זכייתו בבחירות נובעת בראש ובראשונה מאופן השימוש של אובמה ברשתות חברתיות, הן בעולם האמיתי והן בעולם הוירטואלי. זהו אחד מהשיעורים השיווקיים המרשימים ביותר שניתן להדגים בתקופתנו ליישום עקרונות מדעיים, בין אם נבע מתוך אינטואיציה עסקית וניהולית טובה ובין אם מהיכרות קרובה לידע המחקרי. בעוד שכל נשיאי ארה"ב שקדמו לאובמה, לפחות בעשרות השנים האחרונות, היו תלויים לחלוטין בתרומתם של בעלי הון, הצליח אובמה לגייס סכום עתק דרך הפעלתם של כ-3 מליון תורמים, רובם אזרחים פשוטים מן השורה. העובדה שאובמה לא חב את בחירתו לבעלי ההון אפשרה לו פעולה חופשית יותר ולראשונה בהיסטוריה האמריקאית הועבר בבית הנבחרים חוק בריאות ממלכתי. את חוכמת ההמונים הבאה לביטוי דרך הרשת החברתית קיבצו מחברי הספר דרך דוגמאות מרתקות משלל תחומים, וכאמור, אנו מצרפים בהמשך את הפרק המלא מתוך הספר המתייחס להיבטים פוליטיים של רשתות חברתיות.

אנחנו מודים למטר הוצאה לאור על שיתוף הפעולה וממליצים שאם הפרק עניין אתכם תפנו לחנות הספרים או לספריה כדי לקרוא את הספר במלואו. להלן קישור לדף הבית של הספר באתר האינטרנט של מטר. קריאה נעימה.